Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F Groupe Chopard
- Besançon - 25
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e):
Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F).
Votre mission :
Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités Mercedes-benz, et intégré(e) dans une structure téléphonique dédiée, vous êtes chargé(e) de référencer et de commercialiser par téléphone les pièces de rechange auprès des clients particuliers et professionnels. L'activité pièces de rechange couvre les activités des marques Mercedes-Benz, des secteurs automobiles, utilitaires, poids lourds et Bus.
A ce titre, vous êtes en première ligne afin d'informer et de conseiller les clients susceptibles d'acheter les produits commercialisés par Mercedes-Benz dans le but de les fidéliser.
Vous représentez l'entreprise en termes d'image de marque et vous veillez à la satisfaction de la clientèle, au coeur de vos préoccupations quotidiennes.
De formation mécanique automobile ou dans le commerce, vous êtes doté(e) d'un sens organisationnel et relationnel développés.
La maîtrise des outils informatiques de base, ainsi que des logiciels de référencement de pièces détachées serait un plus.
Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.
Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l'offre de l'entreprise.
La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 5ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.
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Mutuelle familiale
Titres restaurant (carte)
Animation financiere mensuelle
Accessible aux personnes en situation de handicap
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Etude de votre candidature (CV, lettre de motivation et test de personnalité)
-
Première sélection et échange téléphonique
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1er entretien en présentiel
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Second entretien en présentiel (optionnel)
-
Communication de notre décision argumentée
Raisons de nous rejoindre
-
Titres restaurant
-
Conditions d'achat collaborateurs des produits et services Groupe
-
Mutuelle familiale
-
Co-construction de la qualité de vie au travail
-
En fonction des sites: télétravail
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En fonction des sites: expérimentation semaine de 4 jours
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F à Besançon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 912 € / an 1 826 € / mois 12,04 € / heureSalaire brut max
23 428 € / an 1 952 € / mois 12,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 16/09/2025 - Réf : unique176552_0
Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F
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