

Charge d'Indemnisation Assurance Dommages aux Biens - CDI - Smabtp Lyon H/F SMABTP
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lyon Vaise et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
- Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque : Dommages aux Biens
- Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille sur le risque Dommages aux Biens
- Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de clientèle
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Lyon Vaise, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Une bonne connaissance des contrats d'assurance dommages aux biens et de l'ensemble des règles juridiques et conventionnelles qui les régissent sont souhaitées pour la bonne tenue du poste.
Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers.
SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également plusieurs filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique, SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire, DUPI et Woningborg aux Pays-Bas et SMABTP Germany en Allemagne.
SMABTP meilleur employeur en 2023 ! Le magazine Capital propose chaque année un classement des meilleurs employeurs de France.
Pour la 3ème année consécutive, SMABTP fait partie du Top 3 des employeurs distingués dans le domaine de l'assurance grâce à son attractivité employeur reconnue auprès de ses collaborateurs et candidats !
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance.
Avantages
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail de 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

























Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
15 à 20 minutes d’échange pour valider l’adéquation poste/profil
-
Entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio
-
Selon les postes, entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio
Raisons de nous rejoindre
-
Salaire fixe, variable, 13ème mois et prime de vacances
-
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
-
Participation (montant minimum garanti, abondement), épargne salariale
-
Titres-restaurant dématérialisés, avantages CSE
-
CP (26 jours pour les non cadres, 28 jours pour les cadres)
-
Jours de repos supplémentaires : entre 2 à 5 jours offerts par année
-
RTT (15 jours pour les non cadres, 13 jours pour les cadres)
-
Formations internes
-
Partenariat Action logement, accompagnement mobilité géographique
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 16/09/2025 - Réf : REF1278M
Charge d'Indemnisation Assurance Dommages aux Biens - CDI - Smabtp Lyon H/F
- Lyon - 69
- CDI
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