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Gestionnaire Retraite 93 H/F

Caisse Nationale D'assurance Vieillesse

  • Aubervilliers - 93
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Nous recherchons nos 3 Gestionnaires Retraite (93) pour l'agence d'Aubervilliers.

En tant qu'interlocuteur privilégié / interlocutrice privilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l'examen et l'attribution des demandes d'allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :

- Assurer le traitement des dossiers de demande d'allocations solidarité aux personnes âgées (ASPA) dans le respect des normes règlementaires - cette allocation permet aux futurs retraités de disposer d'un revenu équivalent aux minima sociaux;
- D'accompagner l'assuré / l'assurée et de réaliser en tant qu'interlocuteur unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l'exploitation des informations partagées);
- Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
- Participer aux activités communes de l'agence (liaison, soutien aux collègues absents.).

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

- Vous suivrez une formation et serez accompagné par les équipes en place, sur la législation ASPA et nos outils informatiques, pour vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
- Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l'attribution et au traitement des ASPA.

Disponibilité impérative pour une prise de poste début novembre 2025.

Profil
Vous êtes notre futur(e) Gestionaire Retraite ASPA si :

- Vous disposez d'une appétence certaine pour le domaine réglementaire et la mise en oeuvre de procédures ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client ;
- Vous savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome ;
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative et de qualités de communications écrites et orales.

Lieux des postes à pourvoir :
Aubervilliers (Immeuble 521, 10 rue Waldeck Rochet - 93300 Aubervilliers)

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment => https://my.beekast.com/9c80eff0ef1ac9563486b0fc17e334

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.
N'attendez plus, postulez !

Infos pratiques
L'agence retraite d'Aubervilliers est accessible par les transports en commun : Bus, métro
Lignes de bus 139, 239 (Arrêt Métallurgie)
Ligne de métro 12 (station Front populaire)

Navette privée ICADE depuis La Plaine Stade de France RER B / Stade de France Saint Denis RER D à 5 minutes.
Rosa Parks à 15 minutes à pied.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Législation sociale,Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,ecoute et faire preuve d'empathie

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 16/09/2025 - Réf : 197WRLF

Gestionnaire Retraite 93 H/F

Caisse Nationale D'assurance Vieillesse
  • Aubervilliers - 93
  • CDI
Publiée le 16/09/2025 - Réf : 197WRLF

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