Chef de Projet Support et Accompagnement Cbm H/F BPCE SEF

Poste et missions

Au sein de la Direction Transformation Qualité et Expérience Collaborateur de BPCE Lease qui est le moteur de l'efficacité opérationnelle et de l'amélioration continue de l'entreprise sur les axes organisation, process et outils, nous recrutons un Chef de projet F/H pour la filière CBM (Crédit Bail Mobilier).

Votre poste vous invitera à jouer différents rôles : product owner, organisation, conduite du changement, ...

Vos missions principales seront les suivantes:

- Piloter des projets complexes, particulièrement en crédit-bail mobilier, en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.
- Agir en tant que consultant organisationnel pour identifier les besoins des métiers, et organiser leur mise en oeuvre en proposant des solutions adaptées avec pour objectif de maximiser la valeur produite sur des temps courts.
- Agir en tant que product owner pour formaliser les besoins en Users Storys, définir le story mapping, accompagner la DSI lors de la maturation, organiser et mettre oeuvre les recettes.
- Mobiliser, coordonner et travailler en relation étroite avec les experts métiers (équipes front, gestion, comptables, ...) et de la direction des systèmes d'information.
- Élaborer et mettre en oeuvre des plans de conduite du changement pour assurer une transition fluide vers les nouvelles pratiques et outils.
- Assurer une communication efficace avec la direction générale et les opérationnels métiers, en étant le point de contact privilégié pour toutes les parties prenantes.
- Être proactif dans l'identification des améliorations potentielles, des méthodologies à adopter et des alertes à signaler tout au long du projet.
- Gérer des backlogs de maintenance, la gestion des incidents de production des outils en travaillant avec les équipes de gestion et la DSI dans une approche front to back to compta.
- Analyser les erreurs remontées par les utilisateurs pour en déterminer les causes (process ou outils), déterminer et mettre en oeuvre le plan d'action associé.

Le poste basé à Charenton-le-Pont, est à pourvoir en CDI.

Profil et compétences requises

Votre profil :

- Connaissance forte du métier CBM
- Expérience significative en gestion de projets complexes (de l'organisation au SI en passant par les process).
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Lean 6 Sigma, Agile, Scrum, etc.).
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'influencer et de travailler efficacement avec des équipes variées.
- Sens de l'organisation, de l'anticipation, de l'autonomie et capacité à prioriser dans un environnement dynamique.
- Orienté clients et résultats (respect des objectifs et des délais) vous cherchez à anticiper les besoins et êtes force de proposition.
- Esprit d'analyse et de synthèse, avec une forte orientation résultats.