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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F Mary

Le Havre - 76
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Industrie Auto • Meca • Navale
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance.

Missions principales :

- Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, facturation et encaissement.
- Organisation de la maintenance : Planification des interventions, gestion des relations avec les services constructeurs, mise à jour de la documentation technique et commerciale.
- Restitution et suivi client : Restitution des véhicules aux clients, gestion des réclamations, et promotion des offres de services de l'entreprise.
- Fidélisation : Développement de la relation client et fidélisation de la clientèle.

Vous êtes rigoureux(se) et vous avez le sens du service client et de la relation commerciale.

Vous avez une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs missions simultanément.

Une première expérience dans un service après-vente automobile est nécessaire.

Vous êtes un(e) passionné(e) d'automobile ?

Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous !

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI (39h).

La rémunération est donnée à titre indicatif, elle sera établie en fonction de votre profil.