Responsable Qualité et Process H/F

Compagnie de Saint-Gobain

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Le titulaire du poste est responsable du service Process et Qualité produit du site.

A ce titre il doit (en liaison fonctionnelle avec la Direction Qualité Gypse et France et Process Gypse :

Être le garant de la conformité de la politique et du système Qualité, et répondre aux exigences des normes en vigueur
Piloter les sujets Process et Energie dans une dynamique dExcellence Opérationnelle et de Développement durable dans le cadre du programme de lamélioration continue (World Class Manufacturing).
Ce poste est-il fait pour vous ?
Mission : Encadrement/Communication/Animation

Participer en liaison avec la RRH, et dans le cadre des orientations sociales, à la gestion du personnel sous tous ses aspects
Animer des groupes de travail et des réunions dinformation
Veiller au bon climat social et intervenir comme régulateur dans la gestion des conflits
Déléguer, répartir la gestion des tâches, donner des instructions précises et contrôler leur exécution
Veille au respect des règles/procédures/réglementations applicables
Réaliser les entretiens annuels dévaluation et entretiens professionnels
Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements en lien avec les services RH
Mission : Environnement, hygiène et sécurité

Respecter et faire appliquer les consignes de sécurité de lentreprise ainsi que les consignes spécifiques liées aux équipements et modes opératoires employés
Mission : Suivi de lactivité

Promouvoir la Qualité

Participer à la définition de la politique, des objectifs et du plan Qualité de létablissement.
Animer les fonctions opérationnelles dans un objectif defficience du service et de la qualité livrée aux clients.
Assurer le bon niveau de compétences à travers la formation Qualité du personnel de lentreprise.
Communiquer sur la démarche qualité sur lusine
Garantir le niveau Qualité client

Assurer le contrôle de la qualité des produits fabriqués par létablissement
Etablir et gérer les demandes de dérogation.
Déployer les mesures conservatoires et les actions de résolution de problèmes et vérifier que ces actions soient traitées.
Hiérarchiser et gérer les actions correctives et préventives.
Gérer les audits des organismes externes.
Qualifier les fournisseurs.
Participer aux traitements des réclamations clients y compris en assistance du service juridique
Missions principales : Pilotage de projets process et énergie

Piloter la partie Process du site
Améliorer l'efficacité Energétique de nos Process
Assurer la coordination du process en lien avec les différents interlocuteurs (Qualité, Production, Maintenance )
Piloter et coordonner les projets moyens/longs termes du site.
Définir le plan à 5 ans du site sur laxe Process
Optimiser les coûts de production et atteindre les objectifs de Développement Durable fixés par SG.
Supporter les projets de décarbonation et de réduction de consommation deau
Travailler avec les équipes Qualité du site et Centrale pour établir les plans dactions damélioration de la Qualité par le Process.
Analyser les causes de réclamation clients
Utiliser les outils danalyse 4.0 (Data & Analytics)
Encadrer lingénieur Process
Pilotage et suivi de la production :

Définition des indicateurs de performance clés (KPI) : Déterminer les critères de mesure de la performance (délais, qualité, coûts).
Suivi des indicateurs : Analyser les données et identifier les écarts.
Mise en place d'actions correctives : Réagir rapidement aux problèmes et mettre en oeuvre des solutions.
Assurer l'utilisation du WCM