Senior Product Manager - Data & Relations Clients H/F Meilleurtaux

Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?

- Vous avez une expérience confirmée (3+ ans) en Product Management, avec un focus sur la relation client.
- Solide compréhension des outils de téléphonie, chat, CRM, messaging et orchestration omnicanale.
- Forte appétence technique : capacité à comprendre les configurations, les flux d'intégration et les mécanismes d'automatisation. Une expérience sur des outils comme Diabolocom, iAdvize ou SFMC est un plus, mais une volonté forte de monter en compétence et d'explorer les outils par soi-même est également valorisée.
- Capacité à conduire des analyses exploratoires de données, à piloter des projets data science et à collaborer efficacement avec les équipes BI sur les sujets reporting et KPIs.
- Connaissance des frameworks de priorisation (RICE) et des méthodes agiles.

Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ?

- Curiosité technique et capacité à comprendre les produits en profondeur.

- Forte orientation impact business.

- Leadership naturel, excellente communication.

- Autonomie, capacité à naviguer dans un environnement complexe.

Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis 25 ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année, plus de 4 millions de Français utilisent nos services.

Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.

Nous nous investissons au quotidien guider gagner nos clients et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers grâce à une information complète et transparente, un conseil impartial et personnalisé et un accompagnement sur mesure à travers une plateforme digitale à la pointe.

Notre ADN d'innovation permanente pour servir nos clients nous conduit à lancer chaque semaine de nouveaux projets pilotés par nos équipes produit, marketing, tech et data.

Quelques chiffres :
près de 2000 collaborateurs au sein du groupe dont 1000 collaborateurs au sein de notre réseau de franchises.
+250 agences réparties sur l'ensemble du territoire.
x2 CA en l'espace de 4 ans.
une satisfaction client à 4,8/5 en 2023.
125 M de visites sur les sites et applis du groupe.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?

1 - Premier échange avec la Team RH pour apprendre à mieux vous connaître.

2 - Rencontre sur place avec votre futur manager, l'équipe éventuellement et un membre de l'équipe RH.

3 - Réalisation d'une étude de cas et restitution avec le manager (selon le poste).

4 - Votre candidature a été retenue ? Félicitations et bienvenue à bord

En nous rejoignant , Meilleurtaux vous offre :

- Un package attractif comprenant primes individuelles et collectives.
- La mutuelle ALAN avec des tarifs avantageux, une prise en charge rapide des remboursements et la prévoyance prise en charge à 100% par Meilleurtaux.
- Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
- Une prise en charge de votre transport de "mobilité douce" (trottinette, scooter, vélo...) dans le cadre du Forfait Mobilités Durables.
- L'accès au CSE, sans condition d'ancienneté.
- 2 jours de télétravail/semaine après votre période d'intégration et une prise en main de votre poste.

Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Meilleurtaux a mis en place :

- Des moments de convivialité (afterwork, Lunch & Learn, soirées d'entreprise, secret coffee...)
- Un dispositif d'accès à la formation à travers l'attribution d'une licence Openclassrooms (formation au choix selon vos envies et besoins).

Nous n'attendons plus que vous !