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Responsable QualitéDs-N - Dir H/F

Ministère chargé des transports

  • Athis-Mons - 91
  • Fonctionnaire
  • Bac +5
  • Service public d'état

Détail du poste

Qualité/PPO :
Assure le déploiement local du système de management :
- Sensibilisation et formation des agents aux concepts et procédures du système de management ,
- Accompagnement des agents dans la mise en oeuvre du système de management ,
- Relais des informations diffusées par l'équipe qualité de l'échelon central ,
- Consolidation des tableaux de bord quadrimestriels ,
- Organisation et participation aux revues de performance (revue locale de processus, CoDir performance et revue de direction) ,
- Suivi des actions ,
- Prise en compte des évolutions du référentiel du système de management ,
- Réponses aux audits internes locaux ,
- Référent local du processus D2.

Sur le plan national, participe :
- Aux travaux sur le référentiel et les outils ,
- Aux réunions de coordination qualité (RCQ) ,
- A certaines revues nationales : revue de processus (en particulier D2), Codir performance et revues de direction Qualité ,
- A la réalisation des audits internes.

PSE :
- Coordonne la mise en oeuvre des actions du PSE pour l'entité géographique DSAC/N ,
- Participe au réseau PSE ,
- Référent local du processus D3.

Communication :
- Participe ou met en oeuvre des actes d'amélioration de la communication interne DSAC/N.

Savoir-faire :
- Communication : communiquer à l'oral, rédiger
- Organisation, gestion : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet)
- Anticipation : avoir une vision d'ensemble, conduire/accompagner le changement
- Action : exécuter des tâches ou procédures définies, être force de proposition, faire progresser
- Diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie

Savoir-être :
- Sens de l'analyse
- Esprit de synthèse
- Etre rigoureux
- Capacité d'adaptation
- Etre autonome
- Etre persévérant
- Curiosité intellectuelle
- Sens des relations humaines
- Sens de l'organisation
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Faire preuve de diplomatie
- Réactivité

Connaissances :
Connaissance de l'organisation et des missions de la DSAC :
- Connaître le fonctionnement de la DGAC, de la DSAC et les composantes d'une DSAC/IR.

Qualité/PPO :
- Connaître la Norme ISO 9001-V2015 , les exigences EASA en matière de système de management ,
- Connaître le Manuel du système de Management (MS-GEN) et les procédures du système de management ,
- Connaître les techniques générales d'audit ,
- Connaître les méthodes de gestion de projet.

PSE :
- Connaître l'Annexe 19 de la convention OACI et le règlement 376/2014 ,
- Connaître le Plan d'action stratégique d'amélioration de la sécurité, le Manuel PSE et les procédures PSE.

Outils :
- Manier avec aisance les outils bureautiques et spécifiques (GEODE, METEOR, Outils pour la communication...).

Publiée le 13/09/2025 - Réf : DGAC-AVE-125063-CAT-B

Responsable QualitéDs-N - Dir H/F

Ministère chargé des transports
  • Athis-Mons - 91
  • Fonctionnaire
Publiée le 13/09/2025 - Réf : DGAC-AVE-125063-CAT-B

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