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Médiateur - Médiatrice Santé Précarité H/F

Asso Maison de Santé Valence Europe

  • Valence - 26
  • CDD
  • 24 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Contrat : CDD 24 mois - Contrat Adulte Relais - 35h - 1 887€ brut/mois

Diplômes / Certifications obligatoires / Spécificités :
- Permis B non obligatoire
- La maîtrise de l'arabe ou du turc serait un plus

Vous avez 26 ans ou plus et résidez dans un Quartier Prioritaire de la Ville.
Vous êtes à la recherche d'un emploi ou être en contrat CUI-CAE

L'équipe de l'Association Maison de Santé de Valence Europe recherche son médiateur (H/F) Santé-Précarité.

Rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre mission et, ainsi, gagnez en compétences et en autonomie !

Au coeur du quartier de Fontbarlettes au sein de la Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) Valence Europe, votre future mission consistera à établir le lien avec :
- Les habitants en situation de précarité
- Les structures publiques et privées
- Les partenaires

CONDITIONS D'EXERCICE
- CDD de 24 Mois
- 35h par semaine
- Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00. Modifications possibles ponctuellement pour les besoins des actions.
- 1 887 € brut par mois
- Visite des partenaires de l'association ;
- Participation aux réunions ;
- Discrétion et secret professionnel ;
- Travail sur écran ;

AVANTAGES :
- 8 jours de congés supplémentaires par an

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

1. Médiation Santé-Précarité
Médiation pour l'accès aux droits et aux services ;
Accompagnement des patients en situation de précarité dans leur parcours de soins ;
Accompagner le public précaire dans ses démarches administratives ;
Premier niveau d'information et relais avec les différents partenaires ;
Mise en place et suivi des indicateurs des projets avec les différents acteurs de la maison de santé ;
Assurer la permanence à l'accueil de la Maison de Santé en alternance en binôme ;

2. Orientation des patients
Accueillir, renseigner et orienter les différents interlocuteurs sur place ou par téléphone ;
Aider pour la prise de rdv médicaux, éventuellement accompagnement physique à ces rendez-vous ;
Renforcer la capacité des personnes à solliciter de façon pertinente et autonome les structures de santé, pour elles-mêmes ou leur famille (connaissance du système de santé, des droits, ...) ;
Éduquer et informer les patients sur leur pathologie et sa prise en charge, les orienter vers des associations de patients ;
Coordonner les interventions des professionnels de santé auprès des patients ;

3. Promotion d'actions de santé publique
Organisation et animation de comités de partenaires ;
Organisation d'interventions de partenaires au sein de la MSP ;
Participer à l'organisation d'évènements transversaux ;

COMPÉTENCES REQUISES

1. Communication et Secrétariat
Aisance relationnelle et téléphonique ;
Prise de note et dactylographie ;
Transmission et partage d'informations ;
La maîtrise de l'arabe ou du turc serait un plus ;

2. Gestion administrative
Prise de rendez-vous auprès des partenaires ;
Rédaction de documents : maitrise de l'orthographe, de la syntaxe et de la grammaire, etc... ;
Classement et archivage de documents informatiques et bureautiques ;

3. Informatique et Bureautique
Maîtrise des outils de traitement de textes ;
Maîtrise des outils de messagerie électronique et d'Internet : diffusion mailing, outils de veille, etc... ;
Connaissance élémentaire d'outils de création graphique, afin de réaliser des supports simples de communication ;

4. Savoir-être
Capacité d'adaptation au changement ;
Esprit d'équipe ;
Autonomie, planification et organisation de son travail ;
Compréhension des besoins exprimés et recherche de conformité du résultat par rapport à la demande ;
Qualité d'écoute, empathie ;
Ponctualité et assiduité ;
Respect des moyens matériels et application des règles de sécurité au travail ;

COMMENT POSTULER :

Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à ****@****.** en précisant la référence de l'annonce.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Démarche de médiation,Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations,Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé,Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires,Elaborer des stratégies de communication adaptées à différents publics,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Informer le public sur les ressources de santé disponibles,Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle,Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d'impartialité

Langues: Arabe souhaité,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

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Publiée le 12/09/2025 - Réf : 197RGBZ

Médiateur - Médiatrice Santé Précarité H/F

Asso Maison de Santé Valence Europe
  • Valence - 26
  • CDD
Publiée le 12/09/2025 - Réf : 197RGBZ

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