Ingénieur Production Retail H/F Audensiel Technologies

Île-de-France
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, nous recherchons un Ingénieur Production Omni & Retail.

Vous interviendrez dans un environnement Retail dynamique et international, en charge du maintien en conditions opérationnelles des applications digitales en magasin et du support applicatif multiplateformes.

Vos missions :

- Maintien en Conditions Opérationnelles (Support N2) des applications digitales en magasin (internes & SAAS)
- Monitoring et résolution d'incidents complexes (Dynatrace, Postman/SOAPUI ou équivalents)
- Collaboration avec équipes de développement et run managers pour intégrer les nouvelles fonctionnalités
- Formalisation des procédures et fiches de résolution pour le support L1 et les IT managers
- Suivi des performances, traitement des changements majeurs et amélioration continue des systèmes
- Respect des bonnes pratiques de sécurité et recommandations RSSI

Profil recherché :

- Bac +5 type école d'ingénieur ou équivalent
- Connaissance des systèmes Retail en magasin (encaissement, fidélité, fiche client)
- Maitrise des outils de monitoring (Dynatrace) et API (Postman/SOAPUI)
- Expérience dans le domaine du Retail : bonne connaissance des contraintes du domaine
- Bon relationnel, capacité à vulgariser les sujets techniques
- Expérience en environnement web & mobile multi-applications
- Maîtrise des processus ITIL et anglais professionnel

Acteur International en transformation digitale et conseils métiers, le Groupe Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité dans différents domaines tels que:

- Le Digital via projets de transformation, de la direction projets en méthode Agile en passant par l'AMOA et le développement d'applications jusqu'à la recette/test.

- Le Conseil IT au sein des DSI et Conseil métier au sein des directions fonctionnelles spécifiquement pour la Banque, l'Assurance et l'Industrie pharmaceutique.

- L'IoT via l'exploitation des données des objets connectés et leurs traitements au sein de systèmes complexes interconnectés

- La Data et l'IA par l'architecture et le développement de solutions Big Data, DevOps ainsi que le Développement d'outils d'Intelligence Artificielle.

- La Cybersécurité par l'audit et la gestion de projets pour la défense et la sécurité de données.

- Le Cloud/DevOps en accompagnant à différents niveaux de votre projet, stratégie et gouvernance, architecture, développement ou encore DevOps.

Notre filiale Cream Consulting recrute à Bruxelles, en Belgique. Cream Consulting est une société de conseil en Business & Technology, active auprès de grands comptes dans la banque, l'assurance, les télécommunications, l'énergie, l'industrie pharmaceutique et le transport.

Process de recrutement :

- Echange avec la Chargée de Recrutement
- Rendez-vous avec le Business Manager
- Présentation client
- Démarrage de la mission