Coordinateur Qualité Client H/F Colis Privé
- Marseille - 13
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, le/la Coordinateur(trice) Qualité a pour rôle d'analyser les données, de piloter des plans d'actions correctifs et de développer une relation de confiance durable avec les clients.
Vos attributions :
- Analyser les données qualité clients et mettre en place des plans d'actions pour garantir la conformité des prestations.
- Instaurer une relation de confiance avec votre portefeuille client, dans une logique de rétention et de fidélisation.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Réaliser des points réguliers avec les clients afin d'étudier les données logistiques des sites et remonter les informations pertinentes.
- Exploiter les outils internes pour construire des analyses, identifier des tendances et proposer des actions d'amélioration.
- Être le point de contact privilégié entre les opérations internes et le client afin de partager et suivre les actions correctives.
- Formation généraliste (école de commerce, Université, IAE...), formation logistique ou en amélioration continue.
- Une première expérience sur des fonctions analytiques, maitrise de SQL (DBeaver serait un plus).
- Maitrise avancée d'Excel.
- Anglais courant (gestion de plusieurs comptes en anglais).
- Bonne communication orale et à l'aise pour travailler en équipe.
- Equilibre vie privée et professionnelle grâce à des horaires flexibles
- Une politique engagée en faveur de la diversité
- Un parcours d'intégration adapté
- Une politique d'accompagnement et de développement des compétences
- Des perspectives d'évolution
- Rejoindre un groupe d'envergure internationale
- Processus de recrutement 3 entretiens (entretien RH à entretien Manager qualité à entretien directrice du département).
- CDD 6 mois, forte volonté de transformation en CDI.
- Rémunération : 36 000 euros brut par an + variables.
- Date de début : Octobre.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien avec notre service Ressources Humaines
-
Entretien avec le futur manager
Colis Privé en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 13/10/2025 - Réf : 3486982/25238785 CQC/13M
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Coordinateur Qualité Client H/F
- Marseille - 13
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Coordinateur qualité
- Emploi Qualité
- Emploi Aix-en-Provence
- Emploi Salon-de-Provence
- Emploi Arles
- Emploi Aubagne
- Emploi La Ciotat
- Emploi Martigues
- Emploi Istres
- Emploi Miramas
- Emploi Vitrolles
- Emploi Marignane
- Emploi Technicien de qualité
- Emploi Contrôleur de qualité
- Emploi Responsable qualité
- Emploi Responsable QSE
- Emploi Assistant qualité
- Entreprises Qualité
- Entreprises Coordinateur qualité
- Entreprises Marseille
- Emploi Coordinateur
- Emploi Centre
- Emploi Anglais
- Emploi Livraison
- Emploi Université
- Emploi CDI Marseille
- Emploi Junior Marseille
- Emploi Anglais Marseille
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}