Gestionnaire Applicatif IT - ERP H/F Banana Moon

Sous la responsabilité du DSI, vous serez en charge du support fonctionnel et technique ainsi que du paramétrage de deux ERP clés de l'entreprise :

- KUBIX (gestion des informations articles)
- Y2 (gestion du retail).

Votre rôle sera de devenir l'expert interne sur ces deux ERP et de garantir leur bonne utilisation au quotidien.

Le poste est basé à Monaco.

Activités principales :

- Assurer le support utilisateurs (boutiques et services internes).
- Former les utilisateurs et rédiger des guides et procédures.
- Paramétrer les ERP et maintenir leur cohérence fonctionnelle.
- Paramétrer, développer et maintenir les interfaces entrantes et sortantes.
- Développer et maintenir les rapports spécifiques.
- Assurer la liaison avec les services de support externe.
- Rédiger la documentation technique et les procédures de support.
- Veiller la bonne marche de KUBIX et Y2 et traiter les incidents.
- Gérer les demandes liées aux activités retail : stocks, réassorts, gestion de caisse, inventaires...
- Intervenir ponctuellement sur d'autres ERP et interfaces (Orliweb, Magento, Edicom, IzOrder...).
- Apporter un soutien technique à vos collègues en fonction des besoins du service.