Vendeur Polyvalent H/F

le Coin des Barons

Le Coin des Barons est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le secteur du TCG (Trading Card Game). Avec une forte présence en ligne et six boutiques (Bordeaux, Paris, Lyon, Narbonne, Périgueux et Bruxelles), nous sommes reconnus pour notre expertise et notre engagement envers notre communauté de passionnés.

Notre boutique parisienne bénéficie d'une visibilité exceptionnelle grâce à un partenariat exclusif avec The Pokémon Company.

La boutique offre un espace immersif unique est entièrement dédié aux fans de Pokémon, proposant une expérience inédite au coeur de l'univers de la franchise. Lieu de rencontre incontournable pour les collectionneurs et amateurs de cartes, la boutique connaît une affluence constante et offre un cadre de travail dynamique et stimulant.

Face à cette forte croissance, Le Coin des Barons recherche un-e Vendeur-se Polyvalent-e pour rejoindre l'équipe de vente parisienne.

***Expérience client :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur expérience immersive Pokémon.
- Assurer la mise en valeur des produits et garantir une présentation attractive de l'espace Pokémon.
- Gérer l'affluence et veiller à une circulation fluide des visiteurs.

***Tenue de la boutique:
- Assurer la présentation des produits et la réalisation des vitrines selon les directives.
- Gérer la mise en rayon, l'affichage des prix, et la création des fiches produits sur notre système (Hiboutik).
- Accueillir, conseiller et encaisser les clients tout en veillant à la sécurité du magasin.
- Gérer les encaissements et assurer un service client irréprochable.
- Réaliser l'ouverture, la fermeture, et vérifier la caisse en fin de journée.
- Réceptionner les marchandises et gérer les livraisons.

***Entretien de la boutique :
- Assurer la propreté du magasin (espace de ventes et stockage) tout au long de la journée (sols, vitres, poubelles, etageres.)

***Achats et Gestion des Cartes aux Particuliers :
- Procéder aux achats de cartes auprès des particuliers selon notre politique.
- Trier, évaluer, et mettre en vente les cartes sur nos plateformes en ligne.

***Préparation de Commandes et Expédition :
- Conditionner, emballer, et expédier les commandes reçues via notre site internet et autres plateformes.

***Service Après-Vente et Événements :
- Gérer le service après-vente de niveau 1, en boutique et par téléphone.
- Participer à l'organisation et à l'animation des événements en boutique, y compris des tournois.


Profil Recherché :

- Expérience dans la vente, le contact client, et le conseil personnalisé.
- (Bonus) Connaissance des TCG, et de l'univers Pokémon en particulier
- Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Capacité à gérer une forte affluence et à travailler sous pression.
- Bonnes compétences en informatique pour l'utilisation des outils de gestion de stock et d'encaissement.
- Sens du service, de l'écoute et de la satisfaction client
- Maîtrise de l'anglais un plus pour accueillir une clientèle internationale.

-------------------------------------------------------------------------------------------

Conditions de travail :

- Type de contrat : CDD 3 mois - temps plein 39h, possibilité de CDI à l'issue du CDD.
- Horaires de travail : Selon les horaires de la boutique (soir et week-end)
- Prise de poste : Dès que possible