

Chargé de Sinistres Construction Amiables - Contentieux - CDD H/F AXA en France
- Nanterre - 92
- CDD
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
La Direction des Services Clients Construction recherche son futur Chargé de règlement de sinistres construction (amiables/contentieux) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :
- Gérer un portefeuille de sinistres construction amiable/contentieux avec des enjeux compris entre 50K€ et 150K€ ;
- Accompagner un ou plusieurs comptes Clients (échanges réguliers sur les dossiers en cours, défense des intérêts respectifs, suivi des encaissement de franchises...) ;
- Identifier l'urgence des dossiers et les parties prenantes concernées par le sinistre, organiser des plans d'action en coordonnant l'assistance nécessaire pour réduire les coûts liés aux dommages et à l'indemnisation et sélectionner les prestataires. Favoriser les modes alternatifs de règlement des sinistres ;
- Cultiver la relation avec les clients, les intermédiaires et les tiers-victimes, en particulier l'explicitation des refus de garantie ;
- Identifier les recours et récupérations financières ;
- Contribuer à détecter et contrôler la fraude, en initiant les actions juridiques si nécessaires ;
- Développer et entretenir un réseau professionnel (intermédiaires, assureurs par exemple) ;
- Favoriser l'amélioration continue en utilisant des systèmes automatisés pour enrichir la base de données clients avec des données de sinistres afin de permettre des analyses Big Data ultérieures ; réaliser des retours d'expérience vers la production, souscription et direction technique.
De formation supérieure en Droit de la Construction ou Assurance, vous disposez d'une première expérience en règlement de sinistres Construction amiables et contentieux.
Vous avez un esprit d'analyse et faites preuve de rigueur dans la gestion quotidienne de vos dossiers.
Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
Vous avez une capacité d'apprentissage qui vous permet de monter aisément en compétence sur votre poste.
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue !


















Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une offre.
-
Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
-
Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
-
Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
Raisons de nous rejoindre
-
Un équilibre vie pro/vie perso grâce au télétravail - jusqu'à 3 jours
-
Un parcours d'onboarding sur mesure
-
Une rémunération variable individuelle
-
De la participation, l'intéressement et de l'actionnariat salarial
-
Des produits d'assurance et banque préférentiels
-
Prime de Vacances
-
CE proposant une large offre d'activités sociales et culturelles
-
Un employeur citoyen qui agit à travers l'association AXA Atout Cœur
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Sinistres Construction Amiables - Contentieux - CDD H/F à Nanterre est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
38 800 € / an 3 233 € / mois 21,32 € / heureSalaire brut estimé
51 000 € / an 4 250 € / mois 28,02 € / heureSalaire brut max
63 800 € / an 5 317 € / mois 35,05 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 12/09/2025 - Réf : AXAFR_2025090086
Chargé de Sinistres Construction Amiables - Contentieux - CDD H/F
- Nanterre - 92
- CDD
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