Gestionnaire Base de Données H/F Robert Half

Votre rôle en tant que Gestionnaire Base de Données F/H sera d'assurer la maintenance de premier niveau via l'outil de ticketing.

Assurer la maintenance de 1er niveau en répondant aux tickets liés :

* Aux problématiques de transcodification clients entre les systèmes d'information
* Aux dysfonctionnements d'interfaces autour de la fiche client
* Contrôler et valider les clients dans les référentiels SAP et/ou RCU (Référentiel Compte Unique Groupe)
* Effectuer des recherches dans les applicatifs pour vérifier les données fiscales des clients
* Mettre à jour les données clients : changement de raison sociale, fermeture de compte, etc
* Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour escalader les incidents complexes

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 27 000€ - 30 000€ Annuel Brut selon profil et expérience
Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 8,50€
Conditions : 39 heures par semaine (35h00 + RTT)