Responsable Administration des Ventes ADV et Crédit Client H/F

Societe D'extrusion du Polyethylene A. Barbier et Cie

Rattaché(e) au Secrétaire Général / Responsable Supply Chain du groupe, vos missions seront les suivantes

- Veiller au respect des procédures et modes opératoires, animer la démarche d'amélioration continue au sein du service ADV.
- Garantir le bon fonctionnement du service (de la saisie de commande à la facturation).
- Manager une équipe d'environ 12 personnes : recrutement, formation, entretiens, organisation, définition des fonctions et suivi d'activité.
- Contrôler la saisie des commandes, la création des articles et des clients, le suivi du crédit client (Assurance-crédit, interventions arbitrage, insistances, et gestion des contrats avec N+1) Mettre à jour et maintenir les tables EDI, les tarifs (généraux et clients), les accords de RFA, et les modes opératoires.
- Gérer les stocks de consignation (création des commandes, suivi des déclaratifs).
- Contrôler l'application de la politique tarifaire, des révisions tarifaires, conseiller les services commerciaux sur les prix.
- Former les nouveaux collaborateurs et les commerciaux à l'outil SAP.

Travailler en lien fonctionnel étroit les services : Commercial, Logistique, Comptabilité, Planning, Données Techniques, RH, Achats, Qualité, Assistance Technique Rendre compte de l'activité du service à votre N+1 par une étroite collaboration et des points réguliers

Profil recherché

- Formation : Bac +4/5 type ESC
- Expérience équivalente dans une entreprise industrielle.
- Langues : Maîtrise de l'anglais (une seconde langue étrangère est un plus).
- Gestion commerciale, ERP (SAP), bureautique.
- Outils de management et d'amélioration continue.
- Savoir-être : autonomie, esprit d'équipe, pédagogie, capacité à recruter, former, évaluer et faire évoluer une équipe, aptitude à piloter des projets de changement, aptitude à rendre compte, synthétiser.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Piloter un service clé : vous aurez un rôle central dans la satisfaction client et la performance commerciale, avec un périmètre large (2 000 clients actifs, plus de 10 000 références produits).
- Manager une équipe ADV structurée : vous accompagnerez et développerez 12 collaborateurs
- Travailler avec des outils performants : vous interviendrez sur SAP, les flux EDI et les process d'amélioration continue, dans un environnement qui investit dans la digitalisation.
- Interagir au coeur de l'organisation : vous serez en lien direct avec la direction générale, les ventes, la logistique, la comptabilité et la qualité - un poste transversal et stratégique.
- Évoluer dans un groupe solide et engagé : acteur industriel reconnu, innovant et responsable, le Groupe Barbier vous offrira stabilité, vision long terme et projets porteurs de sens.

Le Groupe Barbier en quelques mots

- Leader historique et familial, créé en 1955, fort de plus de 60 ans d'expérience dans la fabrication de films polyéthylène pour l'industrie, l'agriculture et la distribution, avec une production 100 % Origine France
- Ancré sur son territoire en Auvergne-Rhône-Alpes, premier employeur privé du département de la Haute-Loire avec plus de 700 salariés répartis sur 5 sites et un chiffre d'affaires de 300M€.
- Pionnier de l'économie circulaire, engagé dans l'éco-conception, le recyclage, les matériaux biosourcés et plusieurs projets collaboratifs européens.
- Une entreprise innovante, tournée vers l'avenir et attachée à son ancrage territorial