Technicien Applicatif de Niveau 3 H/F JES

Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans.

Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Applicatif de Niveau 3 (H/F), pour évoluer au sein de notre service Technique.

Vos missions :

En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients :

- Répondre aux sollicitations techniques des intervenants internes en respectant les process (délai de prise en charge, de résolution etc)
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, en collaboration avec les équipes de Support
- Être force de proposition pour débloquer un incident
- Assurer le lien et la communication entre les équipes du service technique et les équipes de développement
- Améliorer et mettre à jour la base documentaire technique
- Participer activement à la montée en compétence des Techniciens internes

Environnement technique :

- OS Microsoft
- BDD oracle
- PowerShell
- SQL
- Excel

Nous offrons :

- Un planning d'intégration sur mesure
- Un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel
- Des formations
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Des opportunités de développement professionnel

Vous cherchez à vous épanouir dans une société française dynamique et innovante, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et dotée de belles perspectives ?

Alors, rejoignez-nous !

Informations complémentaires :

- Poste en CDI, basé à Saint-Herblain (44), à pourvoir immédiatement
- Rémunération : 27 000€ à 34 000€ selon profil
- Participation aux résultats
- Titre-restaurant (60% de prise en charge par l'employeur)
- 12 RTT
- Télétravail : possibilité jusqu'à 2 jours/semaine
- Convention Collective : SYNTEC
- LinkedIn : Moneweb