Technicien d'Exploitation Informatique H/F

Manpower France

Rejoignez une entreprise internationale en tant que Technicien Informatique (H/F)

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe lié à un surcroît d'activité, nous recrutons un Technicien Informatique pour une mission intérimaire de 3 mois, à démarrer immédiatement.
Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et tourné vers l'innovation technologique.
Lieu : Mouguerre (64)
Organisation : 100 % sur site (pas de télétravail)
En tant que Technicien Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes et services IT. Vos missions seront variées et stimulantes :
-Assistance aux utilisateurs : Vous apporterez un support technique de proximité, en configurant les systèmes, en administrant Windows Server/Linux, et en intervenant sur les tickets via l'IT Helpdesk. Vous serez le point de contact pour résoudre les incidents complexes, sur site ou à distance.
-Collaboration internationale : Vous évoluerez dans une organisation IT globale, en lien avec des équipes locales et internationales, pour garantir la continuité et la qualité du service.
-Interventions réseau sur site : Vous assurerez le support sur les infrastructures réseau, la configuration des périphériques (imprimantes, scanners, points d'accès), et l'installation des logiciels de sécurité.
-Suivi des processus ITIL : Grâce à l'outil ITNow, vous gérerez les incidents, les demandes et les actifs informatiques en respectant les bonnes pratiques ITIL.
-Organisation et documentation : Vous planifierez vos tâches efficacement, tout en maintenant à jour la documentation technique, les procédures et les manuels utilisateurs.

Vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez évoluer dans un environnement international exigeant et stimulant ? Ce poste est fait pour vous !
-Formation : Diplôme en informatique ou équivalent (Licence minimum)
-Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire
-Langues : Anglais courant (niveau C1) indispensable pour interagir avec des équipes internationales
-Compétences techniques :
-Maîtrise des environnements Microsoft : Windows 10/11, Office 365, Teams
-Utilisation avancée de PowerShell
-Connaissance des outils de ticketing : ITNow, NinjaOne, SysAid, GLPI.
-Bonnes bases en réseaux (protocoles, infrastructure) et virtualisation (VMware)

-Certifications : Microsoft, CCNA ou équivalentes appréciées
-Qualités personnelles :
-Sens du service et de la communication
-Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
-Proactivité, capacité à résoudre les problèmes et à apprendre en continu