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Cab C-Conseiller Accueil Téléphonique H/F

Ministère de l’Intérieur

  • Paris 4e - 75
  • Fonctionnaire
  • Bac +2
  • Service public d'état

Détail du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales

Le service a pour mission d'orienter les fonctionnaires et usagers de la Préfecture de Police sur les différents services demandés.

Vos missions consisteront a :

- Ecouter, traiter, orienter les appels téléphoniques tout en assurant une qualité d'accueil (dans le cadre de la priorité donnée à la satisfaction des usagers dans le respect de la charte de l'accueil.

- Gérer les situations ou événements exceptionnels.

Vos perspectives

Evolution du poste par rapport à la mise en place du numéro unique (3430}.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel

niveau initie - requis

Avoir des compétences en informatique -bureautique


Autre : Si possible, maîtriser une langue étrangère

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe


Savoir appliquer la réglementation


Savoir-être
Afficher la suite
Avoir le sens des relations humaines


Savoir accueillir

niveau pratique - requis

S'avoir s'exprimer oralement


Savoir communiquer

niveau maîtrise - requis

Publiée le 10/09/2025 - Réf : 2025-2042427

Cab C-Conseiller Accueil Téléphonique H/F

Ministère de l’Intérieur
  • Paris 4e - 75
  • Fonctionnaire
Publiée le 10/09/2025 - Réf : 2025-2042427

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