Chef.Fe de Projets - Ingénieur·e d'Exploitation Informatique H/F

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

· Assumer, en tant que chef de projets, des responsabilités de gestion de projet et conduire la maîtrise d'oeuvre sur une ou plusieurs phases du cycle de vie des applications commerciales, financières, comptables et de ressources humaines, dans le respect des normes, des procédures et des référentiels en vigueur: analyse, développement, qualification, intégration et déploiement.

· Assurer le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l'exploitation et l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'information sous sa responsabilité.

ACTIVITÉS PRINCIPALES / MISSIONS :

- Administrer les applications des 3 domaines, commercial, gestion financière et comptable, et de ressources humaines, intégrées au système d'information global (paramétrages, maintenance, exploitation, upgrades ...).
- Prendre en charge tout ou partie de l'activité de gestion de projet (estimer, planifier, suivre) sur des applications existantes et possiblement pour de nouvelles applications.
- Analyser les besoins «Métiers», proposer une conception réfléchie de la solution et participer à la réalisation du cahier des charges fonctionnel du projet.
- Piloter le déploiement d'une solution (sous forme de projet), concevoir le plan d'accompagnement au changement des utilisateurs et le plan de formation.
- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information (référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils).
- Organiser et assurer l'assistance fonctionnelle et technique.
- Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques).
- Assurer la maintenance évolutive et curative des développements réalisés.
- Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances.
- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels.
- Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting).
- Rédiger et mettre à niveau la documentation fonctionnelle et technique.
- Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information des domaines dédiés.
- Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication.