Cpn Calais - Technicien de Proximité d'Appui Numérique H/F

Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales:
Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...), applications et gestion des droits d'accès
Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main
Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisation à des fins non professionnelles
Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieur
Assure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service

Votre environnement professionnel:
Activités du service
Le Bureau des Systèmes d'Information et des Télécommunications se trouve sous l'autorité de l'Etat Major
Le BSIT est en charge de la gestion de l'ensemble des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...)

Composition et effectifs du service
1 Technicien SIC

Liaisons hiérarchiques
Le Commandant, Chef d'Etat Major, et son adjoint
Le Commissaire central, Chef de circonscription, et son adjoint

Liaisons fonctionnelles
Tous les services du commissariat, SDAN 62 et SGAMI Nord