Agent de Conformité pour l'Individualisation des Abonnements Eau H/F Nantes Métropole

Vérifier la conformité des installations clients en vue de l'individualisation des contrats d'abonnement à l'eau potable, assurer le conseil technique en interne et auprès des clients.
Réaliser des études techniques

- Réaliser les études de mise en accessibilité des compteurs et mise en conformité des installations,
- Etablir les devis pour les clients,
- Réaliser les études d'impacts sur le réseau d'installations particulières.
Traiter les dossiers et vérifier les installations

- Réceptionner, vérifier les dossiers de demandes d'individualisation des abonnements et en assurer le suivi,
- Expliquer et faire appliquer les spécifications techniques de Nantes Métropole,
- Contrôler la conformité des installations clients et en assurer le suivi,
- Constituer les dossiers techniques des demandes et en assurer le suivi,
- Analyser et proposer des modifications/solutions techniques pour le respect des prescriptions de Nantes Métropole et de la réglementation,
- Assurer le conseil technique en interne et externe (plombier, bailleur social, ...), participer si besoin aux réunions de chantier,
- Mener des enquêtes dans le cas d'anomalie sur des individualisations existantes.
Assurer la relation clients

- Assurer le conseil technique et administratif auprès des clients, rédiger les différents courriers de réponse aux clients.