Directeur Opérationnel Adjoint H/F Hardi Service

Vous avez une vision stratégique, le sens du terrain et l'envie de piloter des équipes au coeur de l'action ? Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons !

Votre mission :

En soutien direct au Directeur des Opérations, vous pilotez la coordination stratégique et opérationnelle des activités logistiques et ADV Export. Vous êtes garant(e) de la fluidité des flux physiques et d'information, en mobilisant efficacement les ressources humaines, matérielles et systèmes à votre disposition.

Vos responsabilités au quotidien.

Un rôle clé dans le management :

- Supervision de deux services : Supply Chain et Administration des Ventes Export
- Définition des priorités opérationnelles, standards de sécurité et objectifs de performance
- Animation des équipes : recrutement, intégration, formation, motivation et évaluations
- Réalisation des entretiens annuels et suivi des plans de développement
- Gestion des plannings et effectifs
- Élaboration et suivi du plan de formation
- Interface directe avec le Directeur des Opérations pour le reporting stratégique
- Production de rapports pour la direction et les filiales
- Suivi des KPI et reporting via Power BI
- Suivi de la maintenance du bâtiment et coordination avec les prestataires

Coordination Supply Chain :

- Pilotage des flux physiques
- Optimisation continue des processus logistiques
- Suivi des stocks et inventaires (taux de rotation, couverture, fiabilité...)
- Déploiement, paramétrage et suivi du MRP dans l'ERP
- Analyse des besoins, allocation des ressources
- Participation aux projets transverses
- Mise à jour des données de base dans l'ERP

Coordination ADV Export :

- Gestion complète du cycle de commande export : saisie, validation, suivi
- Organisation des expéditions internationales & formalités douanières
- Suivi des délais de livraison, gestion des litiges transport
- Interface avec les clients, transitaires, transporteurs et douanes
- Création des documents commerciaux et douaniers : devis, proformas, certificats, factures