Responsable Boutique Premium Lyon H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

Gestion de la performance commerciale :

Définir et piloter les objectifs de vente en garantissant leur atteinte.

Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives.

Assurer une expérience client d'exception en incarnant les valeurs de la Maison.

Management et animation de l'équipe :

Développer les compétences de l'équipe à travers des feedbacks réguliers et des plans de développement.

Motiver l'équipe pour garantir un haut niveau d'engagement et de performance.

Gestion opérationnelle :

Veiller à la bonne tenue de la boutique (merchandising, gestion des stocks, respect des standards de la Maison).

Assurer la bonne application des procédures internes et des normes de sécurité.

Relation client et fidélisation :

Développer une relation de confiance avec les clients et assurer leur fidélisation.