Alternance Assistant Recouvrement & Facturation H/F

La Poste

Notre mission
Réinventer la collecte et la valorisation des déchets de bureau, avec une solution claire, accessible et responsable, quel que soit le secteur ou la taille de nos clients.

Tes missions
En tant qu'Assistant Recouvrement & Facturation, tu intégreras une équipe bienveillante et dynamique au sein de la Direction Financière et tes missions seront :

1. Recouvrement :
- Analyser la balance âgée et prioriser les actions.
- Mener des relances téléphoniques amiables auprès de nos clients.
- Mettre à jour les contacts clients dans nos bases (Zuora, Salesforce).
- Suivre et traiter le workflow de recouvrement.
- Représenter Recygo avec tant, tout en défendant nos intérêts financiers.

2. Facturation :
- Participer activement lors des pics de facturation.
- Gérer les demandes clients ou internes via le CRM.
- Vérifier les nouvelles souscriptions avant émission de facture.
- Suivre les boîtes mail du service.

3. Reporting :
- Créer et actualiser des dashboards pour piloter notre activité.

Le profil que nous recherchons :
- Tu es à la recherche d'une alternance formateur, avec du sens, de la polyvalence, et des responsabilités concrètes ? Alors tu es peut-être notre futur talent !
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu as un vrai sens du détail
- Tu maîtrises Excel (TCD, formules, etc.) et tu es à l'aise avec les outils digitaux
- Tu es à l'aise à l'oral, persuasif(ve) mais diplomate
- Tu as l'esprit d'équipe et une vraie motivation à apprendre
- Tu aimes les environnements en mouvement, où tout n'est pas figé
- Tu veux t'impliquer dans une entreprise à mission, qui agit concrètement pour l'environnement.
Niveau : Bac +4 à Bac +5 (Master- Gestion, Finance, Comptabilité, Relation Clients)

Début : soit en Septembre ou octobre 2025

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
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