Chargé de Mission Numérique et Digitale H/F Manpower

Détail du poste

Nous recherchons pour notre client (structure associative à taille humaine) un(e) chargé(e) de mission numérique et digitale pour jouer un rôle clé d'interface entre l'association, ses adhérents et ses prestataires informatiques, tout en apportant un appui quotidien aux salariés dans l'utilisation des outils numériques.

Disponibilité immédiate attendue
Rattaché(e) à la direction, vous serez responsable de l'administration et du suivi technique des outils digitaux (site web, services en ligne, outils bureautiques et collaboratifs)
Administration et suivi technique
- Gérer et administrer les services en ligne de l'association (comptes utilisateurs, sécurisation accès salariés) via la suite Microsoft Office 365 et autres outils associés
- Superviser et coordonner les interventions du prestataire informatique
- Contrôler quotidiennement le bon fonctionnement du site web et de la plateforme de vente en ligne (Adobe Commerce)
- Administrer et publier les contenus sur le site (validation des inscriptions, mise à jour des informations)
- Collecter, structurer et mettre en forme des indicateurs sur l'activité et les performances des sites

Coordination et relation avec les prestataires
- Assurer un suivi régulier avec l'équipe en charge du développement du site de vente en ligne
- Formuler les besoins de l'association, signaler les dysfonctionnements, suivre les évolutions et développements spécifiques
- Contribuer à la qualité et à la sécurité des livrables numériques
?Accompagnement et support utilisateurs
- Former et assister les salariés dans l'utilisation des outils numériques (bureautique, sites web, outils collaboratifs)
- Accompagner ponctuellement les représentants des adhérents lors de l'utilisation de services numériques spécifiques
- Conformité et veille technologique sur les nouvelles technologies
- Réfèrent RGPD
- Support aux adhérents (utilisateurs)
Issu(e) d'une formation supérieure en digital, vous disposez de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire et maîtrisez l'administration de services et plateformes web

Bonnes notions en administration de réseau local

Connaissance de la législation sur la protection des données (RGPD)

Maîtrise des outils bureautiques avancés (publipostage, TCD, automatisations)

Compréhension de l'anglais technique pour la lecture de documentation et l'échange avec des prestataires

La connaissance de la plateforme Adobe Commerce (ex-Magento) constitue un atout majeur

Des bases solides en développement web et mobile sont nécessaires pour comprendre les enjeux techniques et dialoguer efficacement avec les prestataires

Polyvalence et capacité d'adaptation / Autonomie et sens de l'organisation

Excellentes qualités relationnelles pour travailler avec des profils variés (salariés, adhérents, prestataires) et Intérêt marqué pour l'innovation et la veille technologique
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Date début : Dès que possible Durée : Longue mission