Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F
Zodith Services
- Halluin - 59
- CDI
- 2 100 - 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Chez ADENIOR le responsable de secteur est au coeur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.
De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :
Gestion de planning/ remplacements
Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
Gérer les remplacements en cas de besoin
Qualité
Evaluation à domicile
Etablissement de devis
Ré évaluation annuel des besoins des bénéficiaires
Support
Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
Accueil téléphonique et physique
Mise à jour des dossiers
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Localiser le poste
Publiée le 06/09/2025 - Réf : 197LKYV
Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F
- Halluin - 59
- CDI
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