Chargé d'Accueil et d'Information - Communaute Urbaine de Dunkerque H/F

Fonction publique Territoriale

La turbine est le réseau des partenaires qui accompagnent la création, la reprise, le développement et la transmission d'entreprises du dunkerquois. Vous souhaitez vous investir avec une équipe de professionnels de l'entreprenariat. Alors venez nous rejoindre !

Vos missions

Vous accueillez les entrepreneurs et les porteurs de projets (accueil physique, téléphonique, mails),

Vous identifiez et analysez leurs besoins d'accompagnement,

Vous les orientez vers les différents partenaires de la Turbine en fonction de leurs besoins,

Vous assurez la traçabilité des accueils et orientations données, ainsi que le suivi des porteurs de projet et entrepreneurs reçus à la Turbine,

Vous participez à l'accueil protocolaire lors d'évènements.

Vous gérez l'espace accueil

Vous gérez les flux de public,

Vous assurez l'application des consignes de sécurité et des mesures sanitaires par le public, et accompagnez les personnes en situation de handicap entrant dans le bâtiment,

Vous gérez les présentoirs, les panneaux d'affichage, le matériel de salon, les éléments de repérage au sein du bâtiment,

Vous réceptionnez le courrier et les colis,

Vous veillez au bon usage des espaces collectifs.

Vous assurez la promotion des événements de la Turbine

Vous participez à l'organisation des événements et manifestations,

Vous assurez l'accueil lors des manifestations et événements,

Vous promouvez les événements et manifestations organisés par la Turbine et ses partenaires.

Vous mettez en forme et préparez la diffusion de l'information

Vous suivez et actualisez les éléments de communication sur le site,

Vous veillez à la communication des partenaires et institutionnels.

Vous tenez les plannings d'occupation des salles de réunion

Vous gérez et enregistrez les demandes de salles avec le nouvel outil Planitech,

Vous commandez et gérez les stocks.