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Agent·e Instructeur·rice du Pôle Séjour H/F

Secretariat General Commun Departemental

  • Saint-Étienne - 42
  • CDD
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Activités principales

- Accueil physique des demandeurs de titres de séjour :
- pré-accueil (information, filtrage) ;
- remise des titres de séjour ;
- rendez-vous individuels biométriques ;
- accueil des usagers en rendez-vous de dépôt de demande de renouvellement de titres de séjour ;
- accueil téléphonique et physique des usagers accompagnés au point d'accueil numérique.

- Traitement des demandes de titre de séjour en back-office :
- instruction des demandes de titres dématérialisées via la téléprocédure "ANEF" ;
- prise de décisions ;
- mise en fabrication (édition de maquettes).

- Archivage numérique :
- dossiers à scanner après décision ;
- bordereaux de remise de titre à scanner après remise ;
- pièces complémentaires liées aux contentieux à scanner après fin du recours.

- Archivage papier :
- Éventuel appui à l'archivage papier

Appui occasionnel sur diverses thématiques liées aux droits des étrangers en fonction des pics d'activité et des campagnes de traitement des demandes de titres de séjour. Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de numérisation,Utilisation de logiciels spécialisés,Juridiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Étienne

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heure

Salaire brut estimé

29 500 € / an 2 458 € / mois 16,21 € / heure

Estimation haute

35 900 € / an 2 992 € / mois 19,72 € / heure

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Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KXYS

Agent·e Instructeur·rice du Pôle Séjour H/F

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  • Saint-Étienne - 42
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