Un·e Technicien·ne N2 Base Arrière. H/F
Pôle Emploi
- Paris - 75
- CDI
- 26 000 - 29 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un/e technicien/ne N2 base arrière.
Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - interventions multi-sites
Disponibilité : Dès que possible
Horaires : 35h/semaine (7h/jour + 1h de pause)
Salaire : jusqu'à 29 K€ annuel brut
Missions principales
Le Technicien Base Arrière assure le remplacement ponctuel de techniciens sur différents comptes clients à Paris, afin de garantir la continuité de service informatique.
Il/elle interviendra à la fois en proximité et en helpdesk, avec une capacité d'adaptation rapide aux environnements clients et aux procédures spécifiques.
Activités clés :
Assurer le support utilisateur de proximité (niveaux 1 et 2)
Prendre en charge le support helpdesk : ouverture, diagnostic, résolution des tickets
Gérer les incidents et demandes via les outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Easy Vista.)
Déployer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows 10/11, macOS)
Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire matériel
Gérer les périphériques (imprimantes, téléphones, écrans, etc.)
Appliquer et sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité (correctifs, phishing, conformité)
Réaliser les astreintes planifiées pour les besoins critiques du client
Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le reporting auprès des référents
Profil recherché
Compétences techniques :
Maîtrise des environnements Windows, macOS et Active Directory
Connaissance des outils de ticketing et d'inventaire (GLPI, SCCM, EasyVista.)
Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents en proximité et à distance
Sens du service, autonomie, rigueur et réactivité
Bon relationnel et capacité d'adaptation aux environnements variés
Expérience :
Une première expérience réussie dans le support technique ou la maintenance informatique est souhaitée
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KWFL
Un·e Technicien·ne N2 Base Arrière. H/F
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Monteur PC
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Monteur PC
- Entreprises Paris
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Nature
- Emploi Rapide
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Fonction publique Paris
- Emploi Collectivités Paris
- Emploi Fonction publique territoriale Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}