Conseiller Téléphonique H/F
Randstad
- Tourcoing - 59
- Intérim
- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous serez le premier contact des concessionnaires et des clients finaux pour une campagne de rappel liée à un problème technique sur les airbags. Votre mission principale sera de les accompagner, les rassurer et répondre à leurs demandes de renseignement.
Vos missions:
Gestion des appels entrants : Répondre aux demandes d'information des concessionnaires et des clients.
Traitement de back-office : Assurer le suivi des dossiers, mettre à jour les informations et transférer les demandes aux services appropriés.
Apporter des solutions : Écouter, comprendre et apporter des réponses claires et précises pour rassurer les clients et résoudre leurs problèmes.
Horaire du lundi au vendredi entre 08h30-19h00
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197LCLR
Conseiller Téléphonique H/F
- Tourcoing - 59
- Intérim
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