Technicien Support de Proximité H/F PROvidence
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Paris - 75
- Intérim
- 22 000 - 26 000 € / an
- 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Paris St Lazare.
Vos missions :
Le Technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux :
- Supervise et maintient l'infrastructure informatique en condition opérationnelle
- Assure l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes et logiciels
- Gère les sauvegardes et la sécurité des données (Postes de travail)
- Fournit un support technique aux utilisateurs et résout les incidents
- Optimise les performances des systèmes informatiques
- Documente les procédures techniques et forme les utilisateurs aux nouveaux outils
Tâches détaillées :
- Gérer le renouvellement progressif du parc matériel : Réception, préparation, envoi, transfert de données
- Utilisation de Microsoft Copilot
Suivi administratif rigoureux :
- Etat du stock
- Affectations du matériels et ressources
- Suivi des envois et réceptions
- Créations, enrichissement et fermetures de tickets dans notre outil dédié.
- Support informatique de niveau 1 :
- Diagnostic, dépannage ou escalade des incidents par téléphone (PMAD Via Teamviewer), Teams ou en proximité
- Description des actions entreprises avant escalade
Bon relationnel Emissaire de la politique de sécurité informatique :
- Promotion des bonnes pratiques de sécurité
- Pédagogie sur les actions entreprises par la DSI
- Respects des processus Environnement Technique :
Le profil recherché
Environnement technique : Poste de travail W 10/11, Microsoft Office 365, Android, IOS (smartphones VIP et tablettes), réseau LAN / WLAN / VPN, InTune / AutoPilot, Teamviewer
Savoir être :
- Rigueur
- Qualités de communication
- Fiabilité
L'entreprise
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 3467989/25099706 TSDP/75P
Technicien Support de Proximité H/F
- Paris - 75
- Intérim
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