Conseiller Fonctionnel Production - Centre de Ressources Atlantiques H/F Lasecurecrute.fr

Détail du poste

CAF DE LA GIRONDE

Le Centre de Ressources (CDR) est adossé à la Caisse d'allocations familiales de la Gironde.
L'équipe est constituée de 22 collaborateurs, répartis sur des domaines d'expertise gérés individuellement ou collectivement (production, relation de service, maitrise des risques, action sociale, pilotage, marchés publics, immobilier). Le CDR intervient en lien avec la Cnaf (Caisse nationale des allocations familiales) pour les vingt caisses départementales des régions Nouvelle-Aquitaine (12) et Occitanie Ouest (8).

Pour renforcer son offre de service aux caf, le CDR Atlantique recrute un(e) conseiller(e) Production.

Le Centre de Ressources Atlantique vous permettra de valoriser vos compétences et d'en développer de nouvelles aux côtés d'une équipe dynamique au service d'un réseau régional vivant.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec quatre autres Conseiller(e)s production déjà présents dans le service. Vous collaborerez également avec d'autres conseillers du CDR, notamment pilotage de la production, relation de service, maitrise des risques et recouvrement pour assurer une vision et une offre de service basées sur la transversalité.

Vous êtes Assistant(e)/ Expert technique, Formateur(trice), Correspondant(e) fonctionnel(le), Correspondant(e) informatique ou Manager?
Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances et travailler en réseau avec différents interlocuteurs?

Relevez le défi! Venez intégrer le réseau des conseillers Production CDR des 7 autres CDR et celui des correspondants régionaux en CAF.

Description du poste

L'accompagnement et le conseil auprès des Caf de la région :

- Sur la dimension métier et fonctionnelle : Accompagner au déploiement des Versions CRISTAL/NIMS/CAF.FR/NSI;

- Gérer les sollicitations des Caf (saxo/leviers d'optimisation);

- Venir en appui sur le paramétrage de certains outils tels que le SPD et SATURN.

- Sur les grands projets de la branche à diffuser au coeur du réseau.

- Sur les offres de service nationales et locales pour porter les bonnes pratiques et nouvelles pratiques métier.

- Sur le pilotage et l'ordonnancement de la production

- Sur l'amélioration de la qualité de traitement

L'animation du réseau des référents régionaux des Caf:

- Conduire des réunions autour des thématiques de production, contribution à la construction des supports de formation, de présentation de versions).

La contribution au réseau régional et national :

- Mener des groupes de travail régionaux afin d'enrichir les retours d'expérience et faire le relais auprès de la CNAF.

- Participer aux réunions d'instances nationales.

Le poste suppose des déplacements ponctuels en région Sud-Ouest avec un véhicule de service et des déplacements en train (de préférence) ou en avion.Le permis est donc obligatoire.

Profil recherché

Vos compétences

- Expertise sur la réglementation et les outils métiers associés
- S'intégrer à son équipe, son centre et au réseau des correspondants de CAF et autres CDR

- Développer et entretenir un réseau

- Travailler en équipe

- Capacité d'écoute pour répondre aux sollicitations et aux besoins.

- Qualité pédagogique, capacité à développer et dispenser des formations.

- Capacité d'initiative.

- Connaissances bureautiques (Word, Excel, PowerPoint...) et Office 365.

Votre formation

Vous devrez posséder une bonne connaissance du fonctionnement des CAF et justifier d'une expérience confirmée dans le domaine des prestations.
Posséder des connaissances permettant d'apporter un appui dans le pilotage de SATURN, la gestion du SPD et le suivi des chaînes de traitement (Modèles : Cristal, SDP) serait un atout.

Informations complémentaires

Salaire :niveau 6 ou 7 selon profil soit à partir de 2625€ brut par mois sur 14 mois.

En complément :

- Prime d'intéressement calculée prorata temporis
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%.
- Mutuelle d'entreprise

Contact

Process recrutement :

- Pré-sélection sur dossier (CV et lettre de motivation)
- Tests le 25 septembre
- Entretiens individuels : le 26 septembre

Un webinaire de présentation se déroulera le mardi 9 septembre de 13h30 à 14h00. Pour y participer, suivez le lien :

Pour plus de renseignements sur le poste, il est possible de venir découvrir le service, d'échanger avec les collègues en contactant Vincent BOSCH au **.**.**.**.**.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !