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Incenteev recrutement

Stage Chef de Projet Digital - Paris - Janvier 2026 H/F Incenteev

  • Paris - 75
  • Stage
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises

Les missions du poste

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe Customer Success Manager, vous aurez pour mission de comprendre les besoins des clients, pour que la plateforme soit parfaitement adaptée à leur(s) problématique(s).

En collaboration avec les CSMs de l'équipe et avec les Product Managers, vous pourrez ainsi configurer des plateformes sur-mesure pour les clients, et transmettre les orientations techniques et les priorités pour que les projets aboutissent dans les temps.

Voici le détail de vos missions :

- Relation Clients et support Utilisateurs : Suivi des demandes clients et gestion complète du service Support Administrateurs et Utilisateurs d'Incenteev (traitement des tickets, mise en place de workflows automatisés, gestion du Help Center)
- Mise en oeuvre et configuration : Contribution active à la mise en oeuvre technique des leviers d'engagement (configuration des challenges, définition des indicateurs de performance, conception de modèles de coaching, élaboration de parcours de formation, etc.). Analyse des besoins clients pour identifier les axes d'amélioration de la plateforme, et participation aux réflexions stratégiques liées à l'évolution du produit.
- Gestion de Projets : Collaboration avec les CSMs sur les phases d'onboarding, de déploiement et de développement des plateformes Clients, participation à l'animation de meeting Clients (préparation d'analyses statistiques, identification de recommandations, rédaction de comptes-rendus, prise en charge des "TO-DO" listes, etc.), et accompagnement dans le développement des comptes.

Le profil recherché

Profil recherché

Ce stage est fait pour vous si :

- Vous êtes étudiant·e en Master, en école d'Ingénieur ou en école de Commerce avec une spécialisation tech/data ;
- Vous faites preuve de réactivité et savez trouver rapidement une solution ;
- Vous avez une aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps, et à réévaluer les priorités en fonction des demandes de l'équipe ;
- Vous maîtrisez parfaitement Excel ;
- Vous avez un très bon sens relationnel, êtes ouvert·e d'esprit et aimez travailler en équipe ;
- Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d'une excellente capacité d'analyse ;
- Vous êtes bilingue français-anglais ;
- Vous souhaitez prendre part à la révolution du management, être au coeur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail ;
- Vous voulez participer au développement d'une start-up à fort potentiel, et grandir avec elle !

Notre entreprise est profondément engagée envers la diversité, l'équité et l'inclusion, et nous valorisons les perspectives uniques que chaque individu apporte.

Informations complémentaires

- Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
- Date de début : 05 janvier 2026
- Lieu : Paris
- Niveau d'études : Bac +4
- Expérience :

Bienvenue chez Incenteev

À propos

Incenteev est une plateforme Saas BtoB d'Excellence Managériale.

Comment donner du sens au quotidien ?

Comment renforcer le sentiment d'appartenance à une équipe qui gagne ?

Comment libérer le potentiel de chacun ?

Nous nous appuyons sur les dernières recherches en sciences cognitives et sur l'Intelligence Artificielle pour aider les managers à faire grandir leurs équipes.

En résumé :

- Notre promesse : Réussir Ensemble
- Notre concept ? Incenteev est l'App Mobile du Manager Coach
- Nos valeurs ? Fun, simple, mobile et humain.
- Nos références ? Nous accompagnons en France et à l'international des entreprises qui mènent des transformations importantes : Nespresso, Henkel, LG, Procter & Gamble, Metro, Orange, Sage, Ricoh, Revlon, Areas, Air Liquide, Biogaran, Groupama, Société Générale, La Poste, Samsung, Volkswagen, SNCF.

Publiée le 04/09/2025 - Réf : 13fb304495899f7219eb8a10307b3a98

Stage Chef de Projet Digital - Paris - Janvier 2026 H/F

Incenteev
  • Paris - 75
  • Stage

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 04/09/2025 - Réf : 13fb304495899f7219eb8a10307b3a98

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