Operateur Information Voyageur H/F PROMAN
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Paris 15e - 75
- CDD
- 15 € / heure
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Votre Agence Proman recherche pour l'un de ses clients un Opérateur Information Voyageur ( H/F ).
Garantir la qualité et la fiabilité de l'information voyageur en gare, en lien avec les différents acteurs ferroviaires (Transilien, TER, Intercité, COEG, Gestionnaire de plateforme).
Activités principales :
1- Informer les voyageurs
- Assurer la diffusion claire et cohérente des informations (écrans, annonces sonores).
- Gérer les situations pertubées ( retards travaux, incident, objets abandonnées).
- Diffuser les consiges de sécurité et messages adaptés.
2- Assurer la qualité de service
- Vérifier la bonne diffusion et la lisibilité des informations en gare.
- Surveiller les plans de transport et alerter en cas d'anomalie.
- Redémarrer ou signaler les dysfonctinnements des équipements d'information
3- Contribuer au pilotage des flux voyageurs
- Adapter l'affigage et les annonces selon l'affluence.
- Passer les annonces nécessaires pour fluidifier la circulation en gare.
4- Participation transversale
- Apporter un appui au gestionnaire de plateforme pour la sécurité et le bon fonctionnement de la gare.
Organisation du travail :
Horaires décalés :
- 2x8 avec Sameds, Dimanches et jours fériés.
- Lundi au Samedi : 6H00-13H43/14H00-21H43
- Dimanche : 7H00-13H43/15H00-22H43
- Port de la tenue obligatoire.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences attendues :
- Connaissances de la production voyageurs et des processus d'accueil.
- Aisances à l'oral, capacité à s'exprimer en public.
- Maîtrise des outils informatiques dédier à l'information voyageurs (formation prévue).
- Rigueur et gestion des priorités.
- Travail en équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 15.00 €
Publiée le 04/09/2025 - Réf : MP1057651-2025-09-04
Operateur Information Voyageur H/F
- Paris 15e - 75
- CDD
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