Technicien Support Applicatif - Niveau 1 H/F Groupagora

Première expérience en support applicatif (junior accepté avec stage/alternance solide) ou profil expérimenté.

Connaissance des ERP fortement appréciée.

Aisance avec les outils de ticketing et de supervision.

Capacité à suivre les procédures et à escalader efficacement les incidents.

Excellent relationnel, esprit d'équipe et savoir-être rassurant.

Goût pour le travail dans un environnement PME / secteur industriel ou agroalimentaire.

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)

Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.