Aller au contenu principal

Technicien Contentieux H/F

Caisse Primaire D'assurance Maladie

  • Reims - 51
  • CDI
  • 1 917 - 2 100 € / mois
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Marne emploie plus de 550 salariés qui assurent la couverture sociale de plus de 480 000 personnes sur le département et leur permet ainsi d'accéder aux soins. Chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles, elle met également en oeuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, établissements, partenaires.
Le Département des Affaires Juridiques et Investigation (DAJI), recrute : un(e) technicien(ne) contentieux.
Votre mission ?
Sous la responsabilité du Manager du service juridique et lutte contre la fraude, l'une des missions principales du (de la) technicien(ne) contentieux consiste à gérer les dossiers relevant de la Commission de Recours Amiable (CRA) et de la compétence des pôles sociaux des juridictions judiciaires.
Le (la) technicien(ne) contentieux contribue par ailleurs à la vie du service en réalisant différentes missions administratives induites par le suivi des dossiers (tableaux de bord, courriers, ventilation de décisions.).
A ce titre, le (la) technicien(ne) contentieux aura pour principales missions :
- De procéder au traitement des contestations relevant de la CRA notamment en matière de prestations en espèces, de frais de santé, d'accident du travail et de maladie professionnelle ;
- De réaliser des analyses et la synthèse des dossiers pour passage en commission, de rédiger les décisions de la CRA ;
- De préparer les séances de la CRA, exploiter les décisions rendues par la CRA, envoyer les décisions aux demandeurs et aux services impactés ;
- De rédiger des conclusions, notes, courriers, expliquant et justifiant la position de la CPAM devant les juridictions sur les diverses thématiques relevant de la CPAM ;
- De procéder à l'enregistrement des documents en lien avec les contestations, à la recherche des éléments nécessaires à l'exploitation des contestations ;
- Gérer un portefeuille de dossiers ;
- Gérer en autonomie les échéances des dossiers ;
- De faire lien avec les divers services de la CPAM et nos partenaires dans le cadre de ces contestations, alimentation des outils ;
- De compléter et assurer le suivi des tableaux de bord ;
- De rédiger et mettre à jour des modes opératoires en lien avec ces activités ;
- De procéder aux enregistrements nécessaires au suivi des dossiers et à l'exécution des décisions ;
- De participer à la veille juridique et jurisprudentielle du service ;
- De réaliser des analyses juridiques à la demande des services, de l'encadrement, de la direction ;
- De participer à la gestion du courrier du service et à l'archivage informatique et physique de dossiers.
Votre profil ?
Compétences techniques :
- Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Capacité à travailler dans l'urgence
- Etre à l'aise avec l'informatique et notamment maîtriser WORD et EXCEL
Compétences organisationnelles :
- Capacité à gérer le suivi de ses dossiers
- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à être autonome
- Capacité à alerter l'encadrement
Compétences relationnelles :
- Capacité à nouer des échanges transverses constructifs avec ses collègues des autres secteurs d'activité et des autres organismes
- Bonnes capacités relationnelles et adaptation aux interlocuteurs
- A l'aise dans la relation téléphonique
- Un sens développé de la confidentialité
Titulaire d'un Bac +2 et expérience souhaitée dans le domaine notamment au sein d'un service juridique de l'institution sécurité sociale et/ou d'un cabinet d'avocats ou de juristes.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Préparation de dossiers juridiques,Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Bienvenue chez Caisse Primaire D'assurance Maladie

La CPAM de la Marne organise l affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 420 000 assurés. Chargée de la gestion des risques, elle met également en ?uvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics

Localiser le poste

Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197HWRF

Technicien Contentieux H/F

Caisse Primaire D'assurance Maladie
  • Reims - 51
  • CDI
Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197HWRF

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres

Recherches similaires

Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact