Technicien Support Informatique N1 H/F
cargoNet Software
- Strasbourg - 67
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Notre entreprise fait partie du groupe DPD France. Depuis 1995 nous développons les programmes pour l'envoi de colis.
La solution globale couvre l'ensemble des processus (support, exploitation de l'ensemble de l'infrastructure informatique, développement de nouvelles fonctionnalités, maintenance du logiciel, ajustement aux nouvelles technologies).
Au sein du Service Technique, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Maintenance et réparation des matériels (PCs, imprimantes thermiques, scanners, .)
- Prise en charge des appels (hotline) et mails avec toute demande d'assistance technique
- Analyse et diagnostics des incidents (PC, périphériques et réseaux)
- Prise en charge et préparation des commandes et du matériel
- Gestion des retours SAV et reconditionnement
- Respect des procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du support
- Escalader les incidents si nécessaire, tout en assurant le suivi vis-à-vis des utilisateurs.
Cette liste n'est pas limitative.
Profil :
Vous jouissez d'une première expérience en informatique et/ou maintenance de matériel électronique. Vous avez un intérêt dans la résolution de problématique et l'assistance technique aux utilisateurs.
Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Microsoft.
Vous avez le sens du relationnel, respectez les consignes et n'êtes pas incommodé(e) par les interlocuteurs et sollicitations multiples.
Gestion des priorités et respect des délais
Formation : Bac +2 ou équivalent
Langue : anglais ou allemand, ou les deux
Qualité(s) professionnelle(s) :
Gestion du stress, Réactivité, sens du contact et esprit d'équipe dans un contexte de service
Formation assurée en interne.
CDD 3 mois, 35h
Tickets Restaurant, Mutuelle, Participation aux frais de transport.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez cargoNet Software
Depuis 1995, cargoNet Software conçoit et met en oeuvre des solutions informatiques dédiées au transport de colis. Membre du groupe DPD France, cargoNet Software compte parmi les leaders dans son secteur d'activité.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Strasbourg
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197JDPD
Technicien Support Informatique N1 H/F
- Strasbourg - 67
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Haguenau
- Emploi Saverne
- Emploi Obernai
- Emploi Sélestat
- Emploi Molsheim
- Emploi Wissembourg
- Emploi Erstein
- Emploi Russ
- Emploi Ingwiller
- Emploi Reichshoffen
- Emploi Développeur
- Emploi DevOps
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Strasbourg
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Technicien
- Emploi Support
- Emploi Fonction publique Strasbourg
- Emploi Collectivités Strasbourg
- Emploi Fonction publique territoriale Strasbourg
- Emploi Anglais Strasbourg
- Emploi Cdd Strasbourg
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}