Assistant d'Enseigne H/F Carrefour

Le saviez-vous?

Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour Proximité France recherche pour sa Direction Régionale Sud Ouest un(e) :

Assistant d'enseigne (F/H)

Les missions :

- Assister les Directeurs Territoriaux et leurs équipes.
- Répondre aux demandes des Franchisés en veillant à la bonne relation
- Ecouter les Franchisés, les renseigner et répondre à leurs attentes sur des problèmes quotidiens
- Veiller à la bonne relation avec les Franchisés, identifier les problèmes et réaliser le reporting adéquat
- Répondre aux demandes d'informations des CDF et des collaborateurs de l'équipe.
- Assurer l'organisation administrative du service de manière fiable et efficace
- Assister les Directeurs Territoriaux dans la préparation des réunions, instances, entretiens...
- Rédiger et mettre en forme les courriers et compte-rendu
- Suivre le planning et effectuer les réservations nécessaires
- Réaliser le suivi des visites par CDF et par magasin (fréquence des visites, diagnostic complet, 2 nd diagnostic, ...),
- S'assurer que les Directeurs Territoriaux disposent de tous les éléments de reporting nécessaires,
- Suivre la bonne exécution des accords commerciaux (cotisations d'Enseigne, facturations prospectus, ...) conclus avec les Franchisés,
- Suivre les modifications de Plan de Vente et coordonner le plan de vente avec le National,
- Assurer les relations imprimeur / marketing national,
- Gérer les états de présence, états de CP, ... pour la Direction Mutli-Enseignes,
- Assurer le suivi des incidents de paiement : transmission des avis d'impayés aux Responsables Secteur et reporting des actions et résultats auprès des Directeurs Territoriaux,
- Mettre à jour régulièrement les données régionales dans les systèmes d'informations partagés (ex : e-room,...)
- Réaliser le reporting des indicateurs commerciaux (CA,...)
- Codifier les factures de frais généraux et contrôler les frais de déplacement pour la Direction Multi-Enseignes,
- Suivre le budget Enseigne (ressources / emploi),
- Contrôler la facturation des cotisations et des prospectus

Votre profil :

- Titulaire d'un BTS assistanat, vous avez une expérience sur un poste similaire.
- Esprit d'initiative et logique, bon sens du relationnel (téléphonique, etc.)
- Maîtrise des chiffres
- Organisé et efficace

Informations complémentaires :

- Toulouse (33)
- CDI à Temps partiel (17,5H/semaine)
- Statut Agent de maîtrise
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- 10% de remise sur achats avec la carte Pass
- un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour)
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Egym Wellpass

Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.