Assistant Gestionnaire de Dossier H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) assistant(e) gestionnaire de dossier F/H.

Au sein d'une équipe, vous contribuez à la gestion administrative et juridique d'un service. Sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont les suivantes :

Gestion des dossiers d'inscription : Vous êtes en charge de l'enregistrement et du suivi des dossiers, en vérifiant la conformité des documents et des informations. Vous assurez la saisie informatique et veillez au bon déroulement des processus d'inscription.

Suivi de dossiers spécifiques : Vous traitez des dossiers particuliers, ce qui implique la vérification rigoureuse des pièces et le suivi de leur instruction (exemples : dossiers liés à la réglementation, au développement professionnel, etc.).

Support administratif : Vous participez au suivi de dossiers juridiques et assurez la gestion de la correspondance (e-mails et courriers).

Relation client : Vous êtes le point de contact privilégié pour les demandes des professionnels. Vous répondez à leurs questions par téléphone ou par écrit, en faisant preuve de professionnalisme et de clarté.