Gestionnaire Crédit Clients H/F
Pôle Emploi
- Sorgues - 84
- CDI
- 27 000 - 34 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de la Direction Financière et sous la responsabilité de la Credit Manager, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires et de la trésorerie en veillant à la bonne application de la politique crédit client.
Plus principalement:
Sécuriser le chiffre d'affaires : imputer les règlements clients, assurer les remises en banque, vérifier les rapprochements bancaires, analyser les écarts de paiement et contrôler le grand livre client.
Appliquer la politique crédit : analyser la solvabilité des clients, définir et suivre les encours, veiller au respect des CGV et des délais de paiement.
Préserver la relation client : répondre aux sollicitations, alerter sur les risques détectés, gérer les informations contractuelles dans les systèmes internes.
Assurer le recouvrement : piloter les relances amiables, précontentieuses et contentieuses, suivre les dossiers avec les prestataires et l'assurance-crédit.
Gérer le fichier clients : créer et mettre à jour les comptes, fiabiliser la base de données et suivre les rattachements groupes.
Soutenir la satisfaction clients : analyser et contribuer au traitement des réclamations (facturation, retours, imputations) et assurer un relais ponctuel auprès du Service Satisfaction Clients.
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Etablir une trésorerie prévisionnelle,Etablir un reporting de trésorerie,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Analyser et gérer les risques financiers,Analyser la recevabilité d'une demande de crédit,Evaluer la solvabilité des entreprises,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Traiter les demandes de délais de paiement
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197HNKL
Gestionnaire Crédit Clients H/F
- Sorgues - 84
- CDI
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