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Le job L'entreprise L'entreprise

Charge de Qualite - Experience Clients - Opel Saint-Brieuc H/F Groupe Cobredia

Yffiniac - 22
CDD
8 mois
Bac +2
Industrie Auto • Meca • Navale
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement temporaire lié à un congé maternité, la concession OPEL SAINT-BRIEUC du Groupe Cobredia est à la recherche d'un :

- Chargé de qualité / Expérience Clients H/F, en CDD
- Du lundi au vendredi (35h) : 8h30 -12h00 / 14h00 - 17h30

Le poste couvrira le périmètre du constructeur STELLANTIS de la COBREDIA, à savoir CITROEN, DS, FIAT, JEEP, ALFA ROMEO et OPEL.Vos missions et challenges :
- Piloter et harmoniser les différents process qualité des parcours clients dans le respect des standards du constructeur au sein des différents concessions,
- Suivre et analyser les différents indicateurs qualités,
- Définir des axes d'amélioration, mettre en place des mesures correctives et contribuer au développement des méthodes de travail efficaces pour améliorer la qualité du parcours clients,
- Assurer la mise en oeuvre et le déploiement des évolutions des standards qualité clients du constructeur,
- Accompagner les Chefs de Services dans le suivi et l'amélioration des process qualité,
- Reporter à la Direction les éventuels écarts entre les résultats et les attendus.

Vos avantages :
- Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie,
- Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles,
- Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources).

Le profil recherché

Votre formation
DUT Qualité Sécurité & Environnement

Vos valeurs
Vous êtes force de proposition et pragmatique,
Vous aimez le travail d'équipe et vous contribuez à une ambiance de travail positive.

Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences : Capacités rédactionnelles, Réactivé, Organisation, Rigueur

Bienvenue chez Groupe Cobredia

Le Groupe COBREDIA est l'un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte 1650 salariés répartis sur 88 sites. Il réalise en 2023 un chiffre d'affaires de 785 millions d'euros pour un volume de plus de 23000 véhicules vendus aux particuliers et aux entreprises. Présent en Bretagne et en Mayenne, le groupe distribue les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Citroën, DS, possède cinq centres de vente de véhicules d'occasion et quatre points de vente de pièces détachées et de peinture.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez à une annonce via HelloWork ou directement sur notre site cobredia.fr
Vous échangez via téléphone avec l’équipe RH sur votre parcours et votre motivation
Vous serez convoqué à un entretien avec le Manager
Nous revenons vers vous d’ici 7 jours

Raisons de nous rejoindre

Solidité d’un groupe
Prime COBREDIA
Développement des compétences
Mutuelle et prévoyance
Politique RSE
Environnement de travail agréable

Localiser le poste

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Yffiniac

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

22 431 € / an 1 869 € / mois 12,32 € / heure

Salaire brut estimé

24 546 € / an 2 046 € / mois 13,49 € / heure

Estimation haute

27 600 € / an 2 300 € / mois 15,16 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Publiée le 03/09/2025 - Réf : APEGYKZUVVZGOZ106

Charge de Qualite - Experience Clients - Opel Saint-Brieuc H/F

Groupe Cobredia

Yffiniac - 22
CDD

Publiée le 03/09/2025 - Réf : APEGYKZUVVZGOZ106

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