Technicien Support de Proximité H/F Groupagora
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
- Arles - 13
- CDI
- 30 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez rattaché(e) au Responsable Assistance de Proximité.
Votre mission principale sera de prendre en charge l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements informatiques et téléphoniques ainsi que des logiciels.
Vos responsabilités incluent :
- Préparation / configuration / déploiement des matériels et postes clients
- Gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Suivi des équipements assignés aux utilisateurs à l'aide d'un logiciel de gestion de parc.
- Mise à jour et remplacement des équipements dépassés.
- Résolution des problèmes complexes
- Rédaction de documentations concernant les matériels et logiciels utilisés.
- Organiser et gérer les visites de maintenance préventive en partenariat avec les directeurs d'établissement.
- Prévoir et administrer le remplacement des équipements informatiques vieillissants.
- Assistance et support utilisateurs
- Support de proximité
Le profil recherché
Profil :
- Formation Bac +2 minimum dans le domaine du support informatique.
- Minimum de 2 ans d'expérience à un poste similaire.
- Maitrise technique des environnements Windows / Android
Permis B (déplacement 2 fois par mois sur d'autres sites)
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 3457507/25018457 TSI/33B
Technicien Support de Proximité H/F
- Arles - 13
- CDI
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