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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support de Proximité H/F à Bordeaux est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heure

Salaire brut estimé

25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heure

Salaire brut max

31 500 € / an 2 625 € / mois 17,31 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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ESN

Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Technicien Support de Proximité H/F HELPLINE

Bordeaux - 33
CDI
Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. 3 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité sur Bordeaux.

Vos missions:

- Support sur site et analyse,

- Traitement et résolution des incidents/demandes via un outil de gestion des tickets, conformément aux SLA

- Installation, configuration et livraison des PC

- Accompagnement à l'intégration, au départ et au déménagement

- Récupération des appareils et remplacement/renouvellement des PC Assistance

- Accompagnement des utilisateurs

- Préparation des sockets réseau

- Configuration et support des salles Zoom/EV Teams Support utilisateurs VIP

De formation Bac +2, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans ce domaine.

Une bonne expérience du support informatique de proximité (sur site) et une maîtrise de l'anglais pour une communication efficace avec les utilisateurs et les équipes offshore.

Postulez !!

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

- nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d'installation.
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap