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Chargé d'Évaluation et de Suivi Social H/F

Mairie

  • Provins - 77
  • CDD
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle de Cohésion Sociale, l'agent est chargé d'accueillir le public de l'action sociale/CCAS et du logement, d'analyser et évaluer les besoins, les situations en vue d'informer, d'orienter et d'instruire les dossiers.
L'agent placé sur ce poste, exerce son activité en binôme avec le travailleur social, qu'il remplace lors des congés et assure l'accueil des usagers suivi par le travailleur social. Les congés sont à organiser entre ces 2 agents.

CDD avec un temps de travail de 70 à 80%, poste situé au Pôle de Cohésion Sociale.
Poste avec une formation de niveau Bac +2 (Carrières Sociales, Technicien de l'intervention sociale et familiale.)

Missions ou activités
- Accueillir le public de l'action sociale/CCAS et du logement,
- Analyser les demandes, les situations en vue d'informer, d'orienter et donner les dossiers à compléter,
- Instruire les dossiers action sociale et logement,
- Intervenir auprès de divers organismes sociaux et orienter vers les structures compétentes,
- Suivre les fichiers (mise à jour des données),
- Rendre compte de son activité (établir des tableaux de bord annuels, bilans et statistiques).

Profil recherché
Cadre d'emploi : Agent Social Territorial ou Adjoint Administratif (H/F) (CAT.C)

Vous possédez :
- Titulaire d'un diplôme de niveau 5 (BTS Economie Sociale et Familiale),
- Expérience d'un an minimum sur un poste similaire,
- Connaissances de la réglementation en matière sociale et logement,
- Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, OUTLOOK),
- Qualités relationnelles,
- Sens de l'accueil et du service Public,
- Discrétion, Polyvalence, Organisation.

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Garantir un suivi administratif, S'adapter à son interlocuteur, Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Bienvenue chez Mairie

Les candidatures (Lettre de Motivation et CV) sont à adresser :
Monsieur Le Maire
Mairie de Provins
5, place du Maréchal Leclerc - CS 60405
77487 PROVINS CEDEX
****@****.** et ****@****.**

Localiser le poste

Publiée le 01/09/2025 - Réf : 197DHHB

Chargé d'Évaluation et de Suivi Social H/F

Mairie
  • Provins - 77
  • CDD
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