Gestionnaire Flotte Mobile H/F Epitech
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de l'équipe mobilité, vous assurez un support N1/N2 et l'accompagnement des utilisateurs (consultants, dirigeants, VIP) sur smartphones iOS/Android, en répondant par téléphone et e-mail. Vous administrez la base utilisateurs selon les mouvements du personnel, traitez les incidents avec les parties prenantes (clients internes, opérateurs) et informez/guidez les utilisateurs sur les incidents et le paramétrage. Vous pilotez l'ensemble du parc et du stock (terminaux, lignes voix/data, options, accessoires, routeurs 4G) : préparation/restauration, activation, sérialisation, enrôlement MDM, attributions, renouvellements, retours, réaffectations, ticketing, reporting et SAV, dans le respect des procédures (politique d'attribution, ayants droit, pertes/vols/casse, SAV).
Vous validez et traitez les commandes, suivez les livraisons, coordonnez les fournisseurs sur les projets clients, assurez la facturation et les relances. Vous contribuez à la conception des procédures et de la documentation, préparez les comités de pilotage et veillez en permanence à la satisfaction client.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2, vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire. Vous connaissez particulièrement le secteur des télécoms mobiles, et la maîtrise de l'anglais constitue un réel atout.
Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil et de la relation, vous soignez votre présentation. Vous maîtrisez Excel et les outils bureautiques.
Adaptable tout en restant rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes autonome, force de proposition, doté(e) d'une solide capacité d'analyse et capable de prendre du recul.
L'entreprise
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Infos complémentaires
- Primes (résultats, Macron)
- Mutuelle
- Tickets restaurant
- Heures supplémentaires (contrat 35 h, base 39 h).
Publiée le 01/09/2025 - Réf : 3453148/24984976 GFM/94F
Gestionnaire Flotte Mobile H/F
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
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