Assistant de Service Social en Faveur des Étudiants H/F

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Compétences :

Savoir :
- Accompagne et assure une prise en charge globale des étudiants dont il est référent. Il reçoit, établit

un bilan psychosocial recherche et propose des éléments de réponse aux problèmes rencontrés.
- Instruit les dossiers, rédige notes et évaluations sociales et participe aux diverses commissions : aides

spécifiques, FSDIE...
- Apporte son expertise dans les instances et les commissions au sein du CROUS ou des
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établissements.
- Sensibilise le CROUS et les différents partenaires aux difficultés des étudiants et participe à la

recherche de solutions institutionnelles.
- Collabore à l'ensemble des activités et missions du service, contribue à son information.
- Participe activement au développement technique de l'offre de service et suit leur évolution.

Savoir-faire :
- Identifie et analyse les difficultés exprimées ou implicites à partir d'entretiens professionnels individualisés.
- Contribue à résoudre ces difficultés en mettant en oeuvre les dispositifs propres à l'établissement et aux partenaires.
- Réactualise ses connaissances administratives et législatives - Engage des interventions de médiation
- Réagit avec efficacité aux situations d'urgence
- S'implique dans le tutorat et la formation des stagiaires
- Etablit un réseau pertinent de partenaires institutionnels (CROUS, Universités...)
- Participe à des actions collectives

Savoir être :
- Qualité d'écoute et disponibilité, esprit d'équipe et de coopération, maîtrise de soi
- Respect des règles de la déontologie et du secret professionnel.
- Qualité d'adaptation aux différentes évolutions numériques.