Développeur Copilot H/F Apside

Offre d’une ESN -

Canada
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Apside recrute un Développeur Copilot pour concevoir, développer et déployer des copilotes personnalisés basés sur Microsoft Copilot Studio. Collaborer étroitement avec les équipes métier et IT pour transformer les cas d'usage en assistants conversationnels intelligents, améliorer la productivité des utilisateurs et garantir la fiabilité, la sécurité et la conformité des solutions IA.

Responsabilités :
- Identifier et formaliser les scénarios métiers pertinents pour l'intégration de copilotes.
- Modéliser les flux conversationnels, désigner les prompts et structurer les compétences (skills) dans Copilot Studio.
- Configurer les composants de Copilot Studio (knowledge bases, actions, formulaires, générateurs de contenu) et intégrer les sources de données (Graph, APIs, SharePoint, Dataverse).
- Mettre en place des jeux de tests end-to-end, affiner les prompts (prompt tuning) et mesurer les performances (précision, temps de réponse, satisfaction utilisateur).
- Veiller à la gestion des accès, au chiffrement des données et à la confidentialité conformément au RGPD et aux politiques internes.
- Rédiger la documentation technique et fonctionnelle, animer des ateliers de prise en main et assurer le support post-déploiement.
- Suivre les évolutions de l'IA conversationnelle, proposer des optimisations et partager les bonnes pratiques.

Le profil recherché

- Certification Microsoft : AI-900 - Azure AI Fundamentals.
- Certification Microsoft : Azure AI Engineer Associate (AI-102).
- Configuration de copilotes, définition de skills, prompt engineering et orchestration de flux.
- Compréhension des offres Azure OpenAI Service, gestion des endpoints, quotas et sécurité (Azure AD).
- Maîtrise de Microsoft Graph, REST API, Dataverse, SharePoint, SQL.
- Design de dialogues, gestion des contextes et fallback strategies.
- Utilisation d'Application Insights, Log Analytics et tableau de bord Power BI pour le suivi des interactions.
- Langue française (orale et écrite).
- Compétences en HTML, CSS, JSON, PowerShell, SPFx (SharePoint Framework) appréciées.
- Langue anglaise (orale et écrite), un atout.