Agent d'Accueil Physique et Téléphonique et Gestionnaire Courrier - Sdis de l' Herault H/F
Fonction publique Territoriale
- Vailhauquès - 34
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
1 poste d'adjoint administratif est à pourvoir pour exercer les fonctions d'agent d'accueil physique et téléphonique à l'état major du SDIS de l'Hérault et assurer la gestion du courrier au sein du secrétariat Présidence Direction, à compter du 1er octobre 2025.
Résidence administrative : ETAT MAJOR - 150 rue supernova, Parc de Bel Air - 34570 VAILHAUQUES
Descriptif du poste :
Placé sous l'autorité de la cheffe de bureau, l'agent reçoit, oriente et renseigne l'ensemble du public. Gère (en lien avec le bureau courrier) le courrier entrant et sortant.
Missions :
- Accueillir le public
- Répondre et informer le public sur leurs demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Actualiser l'affichage et les informations mises à disposition du public
- Mise à jour des annuaires et répertoires du SDIS 34
- Gestion des salles de réunions et de la messagerie ?' contact du SDIS ?'
- Effectuer les déplacements nécessaires pour la remise ou le retrait de courrier auprès des partenaires institutionnels.
- Participe à la gestion et enregistrement du courrier (en remplacement de l'agent dédié au courrier)
- Renfort administratif au sein de la Direction et du GRI
Le profil recherché
Savoir-faire :
- Connaitre le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
- Prise en compte de l'organisation et des activités du SDIS
- Maitriser les outils et logiciels bureautiques (Word, Ecxel, Outlook...)
- Connaissance de l'environnement territorial appréciée.
- Techniques et outils de communication
Savoir-être :
- Capacité d'écoute
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel
- Disponibilité et discrétion professionnelle
- Excellente habilité en communication orale et écrite
- Organisé
Publiée le 29/08/2025 - Réf : O034250828000043
Agent d'Accueil Physique et Téléphonique et Gestionnaire Courrier - Sdis de l' Herault H/F
- Vailhauquès - 34
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