Téléopérateur H/F
Sup'interim 68
- Rouffach - 68
- Intérim
- 12,12 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sup intérim Colmar recrute pour un de ses clients sur Rouffach, un chargé de planification / téléopérateur H/F H/F.
Vous gérez les appels entrants/sortants de nos clients locataires et analysez leurs besoins en
identifiant les urgences ;
Vous planifiez les interventions des techniciens terrains par l'intermédiaire d'une interface de
suivi de données ;
Vous supervisez la conduite et la réalisation des interventions ;
Vous traitez des e-mails et êtes l'interface majeure de relation avec nos clients ;
Vous suivez les dossiers administratifs et effectuez diverses tâches administratives inhérentes
au poste ;
Après période d'intégration, vous serez également amené à réaliser ponctuellement des
astreintes téléphoniques.
Vous avez une expérience sur poste similaire idéalement dans un centre d'appels ;
Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles capacités d'écoute, on vous reconnaît un bon
sens du service ;
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance d'un logiciel de
GMAO est également appréciée.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 29/08/2025 - Réf : 197BTYB
Téléopérateur H/F
- Rouffach - 68
- Intérim
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